Dasar Privasi lkp77

lkp77 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan menjelaskan hak anda serta tanggungjawab kami dalam mengendalikan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan lkp77, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang digariskan dalam Dasar Privasi ini. Dokumen ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami sebagai satu pakej perjanjian yang menyeluruh.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web lkp77.com, aplikasi mudah alih rasmi kami, serta mana-mana saluran komunikasi rasmi yang kami kendalikan. Sebarang perubahan material pada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar.

lkp77 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada setiap ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau maklumat agama melainkan ia diperlukan secara khusus untuk memenuhi obligasi pematuhan undang-undang tertentu dan dengan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah serta diperlukan untuk pengendalian platform lkp77 secara selamat dan berkesan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan identiti ahli bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta akses tanpa kebenaran ke platform kami.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik produk, prestasi platform dan pengalaman keseluruhan pengguna.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan.
• Promosi yang Relevan: Dengan persetujuan anda, menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat produk baharu yang bersesuaian dengan minat anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal dengan cepat dan berkesan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.

lkp77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dijalankan dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Maklumat dikongsi dengan badan kerajaan atau agensi penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Rakan Audit & Pematuhan: Pihak ketiga yang membantu kami memastikan pematuhan AML, keselamatan siber dan audit bebas platform.
• Pembekal Perkhidmatan IT: Pembekal infrastruktur teknikal, hosting dan keselamatan yang membantu menjalankan platform dengan selamat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan oleh lkp77. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Keselamatan data peribadi dan kewangan anda adalah tanggungjawab utama lkp77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, capaian tanpa kebenaran dan kebocoran data.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan lkp77 disulitkan menggunakan piawaian TLS/SSL bertaraf industri.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan 24/7 mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan capaian yang mencurigakan secara masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar pihak ketiga.
• Kawalan Capaian Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua capaian dilog secara automatik.
• Pematuhan PCI DSS: Pemprosesan data kad pembayaran mematuhi Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI DSS).

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Anda juga mempunyai peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

lkp77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform, halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform melalui alat analitik yang diurus sendiri oleh lkp77.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.

Sebagai ahli lkp77 dan individu yang dilindungi oleh PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. lkp77 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

lkp77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan AML dan cukai.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan cukai.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log Aktiviti & Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun bagi tujuan siasatan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir bagi rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun, yang mana lebih awal.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dikenal pasti semula pada masa hadapan.

lkp77 adalah platform yang hanya ditujukan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam semua maklumat berkaitan dan menutup akaun yang terlibat. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

lkp77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.

Bagi pindaan yang dianggap material atau memberi kesan ketara kepada hak anda, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:

• Notis yang jelas dalam platform apabila anda log masuk ke akaun anda.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
• Kemas kini yang ketara pada halaman ini dengan tarutan ringkasan perubahan utama.

Penggunaan berterusan platform lkp77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan persetujuan anda terhadap terma Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data yang berkaitan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh lkp77, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform selepas log masuk
• Bahasa yang Disokong: Bahasa Malaysia, Bahasa Inggeris, Mandarin
• Masa Respons: Kurang daripada 24 jam untuk pertanyaan berkaitan privasi

Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan secara jelas dalam mesej anda supaya kami dapat memproses permintaan tersebut dengan lebih cepat dan tepat.